ในปัจจุบันกระแสตลาดในโลกออนไลน์ นับได้ว่าเป็นตลาดที่มีกำลังขาย และกำลังซื้อสูง และเป็นตลาดที่ได้รับความนิยมสูงสุดมากเป็นอันดับ 1 ในช่วงเวลา 5 ปีที่ผ่านมา นอกจากร้านค้า ธุรกิจต่าง ๆ ต่างก็ใช้กระแสสังคมออนไลน์ ตลาดออนไลน์ในช่องทางต่าง ๆ เจาะกลุ่มลูกค้า ขยายฐานของลูกค้า รวมไปถึงเชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าและเจ้าของแบรนด์ เจ้าของสินค้ามากขึ้นนั่นเอง การนำเสนอสินค้า การอัพเดทสินค้าใหม่ในโลกออนไลน์นับว่ามีความสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าจดจำได้ นึกได้ และใช้เป็นตัวเลือกหนึ่งในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า
วิธีการนำเสนอรูปแบบต่าง ๆ ในโลกออนไลน์ก็ได้มีการพัฒนา คิดค้น หาข้อดี ข้อเสีย เจ้าของสินค้าบางชนิดก็ยอมลงทุนวิเคราะห์ตลาด วิเคราะห์กลุ่มลูกค้า หาข้อมูล เขียนแผนธุรกิจ และให้ความสำคัญในเรื่องการนำเสนอเรื่องราวต่าง ๆ ในโลกออนไลน์มากขึ้นอีกด้วย เพราะการนำเสนอ การเขียน การบรรยายเรื่องราวต่าง ๆ ก็ขึ้นอยู่กับว่า จะทำอย่างไร รูปแบบไหน วิธีใด จึงจะมีคนสนใจสินค้ามากที่สุด
จะเขียนคอนเทนท์อย่างไร ให้สินค้ามีความน่าสนใจ และขายได้
มีรายละเอียดของข้อมูลครบถ้วน แน่นอนค่ะว่า การขายสินค้าในโลกออนไลน์นั้น ลูกค้าจะได้เห็นรูปภาพ และข้อมูลรายละเอียดของสินค้า เพื่อประกอบการพิจารณา การตัดสินใจว่าจะซื้อสินค้าชิ้นนั้น ๆ หรือไม่ การลงรายละเอียดให้ครบถ้วนน่าจะเป็นตัวเลือกหนึ่งที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น การระบุขนาด ไซส์ สี การระบุตำหนิ
ในกรณีที่เป็นของมือสอง และการพิมพ์รายละเอียดครบถ้วน เข้าใจง่าย ก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่จะช่วยลดระยะเวลาของการให้ข้อมูล และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง การขายสินค้าประเภทเสื้อผ้า จำเป็นต้องระบุขนาดที่แน่ชัดลงไปให้ลูกค้าด้วย แม่ค้าบางคนลงรายละเอียดว่า ฟรีไซส์ ซึ่งอาจจะเป็นการคัดลอกมาจากร้านค้า
แต่ทางที่ดีควรจะมีการวัดขนาดให้ลูกค้าตามจริงจะดีกว่า และสิ่งหนึ่งที่มี่ควรลืมในการลงรายละเอียดชนิดของเนื้อผ้า ชนิดของหนัง ว่าเป็นแบบใด เพื่อจะช่วยลูกค้าได้อีกแรงหนึ่งนั่นเอง และยังมองว่าเป็นคนที่มีความใส่ใจในรายละเอียดเล็ก ๆ น้อยนั่นเอง
ใช้คำที่น่าสนใจ การใช้คำที่มีความน่าสนใจ สะดุดตา
การใช้สีข้อความในการเน้นย้ำ ในการเล่ารายละเอียด ก็จะเป็นสิ่งหนึ่งที่ทำให้ข้อมูลสินค้ามีความน่าสนใจเพิ่มมากขึ้น การเขียนบรรยายลักษณะสินค้า ต้องรายละเอียดครบ เข้าใจง่าย และสั้น ๆ ได้ใจความ ไม่จำเป็นต้องบรรยายรายละเอียดยืดเยื้อ การเขียนด้วยการใช้คำที่น่าสนใจ จะทำให้ลูกค้ามีความสนใจในสินค้าเช่นกัน
การใช้ Hash Tag Hash Tag เป็นการใช้เครื่องหมาย # เพื่อเน้นย้ำ แบ่งแยกประเภทของข้อความ เมื่อติด # ก่อนข้อความ ในโปรแกรมสังคมออนไลน์ต่าง ๆ ก็เปรียบเสมือนการจัดระเบียบ จัดหมวดหมู่ และแบ่งประเภท รวมกลุ่มสินค้าชนิดต่าง ๆ ไว้ด้วยกัน เมื่อมีลูกค้า หรือใครก็ตามค้นหาคำประเภทนี้ ป้าย hashtag ก็จะเป็นตัวนำพาเราไปเจอกับกลุ่มลูกค้า แต่อย่าลืมว่า การติด hashtag มากมายเกินความจำเป็น ก็อาจจะทำให้ข้อความของเราตกไปนั่นเอง
การเล่นคำ การวางคำ การเลือกคำให้เหมาะสม
ในปัจจุบันมีคำและภาษาที่เกิดใหม่ขึ้นทุกวัน ซึ่งอาจจะเป็นคำ วลี หรือประโยคที่ถูกกล่าวขึ้นในช่วงเวลาต่าง ๆ ในแต่ละสถานการณ์ ซึ่งการใช้คำเหล่านี้ก็อาจจะทำให้เกิดความสะดุดตาแก่กลุ่มลูกค้า แต่อย่าลืมว่า สินค้าที่เราขายนั้น เป็นสินค้าประเภทใด กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเป็นแบบใด เพราะการใช้คำที่ไม่เหมาะสม ก็อาจจะทำให้ยอดในการขายสินค้าลดลงได้เช่นเดียวกัน
อย่าลืมรายละเอียดของช่องทางในการติดต่อ บางครั้งพ่อค้าแม่ค้า โฟสรูป โพสข้อความในการขายสินค้า ด้วยคำโฆษณาที่น่าสนใจ แต่สุดท้ายขาดรายละเอียดและช่องทางในการติดต่อ ซึ่งหากไม่ได้อยู่กับเครื่องมือสื่อสาร และสังคมออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงแล้ว ก็อาจจะทำให้พลาดการขายสินค้าในครั้งนั้นได้
การเขียนคอนเทนท์หรือการบอกเล่าเรื่องราวต่าง ๆ เปรียบเสมือนหนึ่งในวิธีการโฆษณาสินค้า ที่ต้องมีลูกเล่น มีเทคนิค วิธีการในการเลือกใช้ถ้อยคำให้น่าสนใจ ให้มีความโดดเด่น และเป็นจุดสนใจของสังคม หากเกิดเป็นกระแสหรือได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้นนั้น ก็จะเป็นหนึ่งในการเพิ่มยอดขายนั่นเอง
